炎炎夏日跨萬里，用心服務(wù)“不降溫”。近日，巨能機(jī)器人的服務(wù)工程師分赴泰國和墨西哥，為兩家客戶的智能產(chǎn)線項目進(jìn)行安裝調(diào)試和現(xiàn)場服務(wù)。

巨能機(jī)器人的服務(wù)工程師近日分赴泰國和墨西哥

01、泰國項目

泰國項目位于羅勇府泰中羅勇工業(yè)園，屬于掛車軸智能化生產(chǎn)線，是巨能機(jī)器人和泰國GSA公司聯(lián)合打造的掛車軸行業(yè)全工序加工智能化典范項目。

泰國客戶工廠入口

該項目上線后將為用戶實現(xiàn)年產(chǎn)10萬根車軸的生產(chǎn)能力，實現(xiàn)了從毛坯上料開始到成品下線全過程自動化、智能化生產(chǎn)模式。

泰國智能產(chǎn)線項目安裝調(diào)試中

該項目在寧夏銀川裝配完成后，漂洋過海來到泰國，目前進(jìn)入安裝調(diào)試階段。

泰國智能產(chǎn)線項目安裝調(diào)試中

02、墨西哥項目

墨西哥項目位于萊昂市瓜納華托州，是巨能機(jī)器人為國內(nèi)某金屬加工企業(yè)面向美洲市場，在墨西哥打造的汽車零部件智能化產(chǎn)線項目。

墨西哥客戶工廠外景圖

目前該項目已完成安裝調(diào)試，正在進(jìn)行生產(chǎn)試運行，巨能機(jī)器人的工程師正在墨西哥進(jìn)行“陪產(chǎn)”，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并為操作人員進(jìn)行現(xiàn)場培訓(xùn)。

服務(wù)工程師在為用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)

自2017年起，巨能機(jī)器人已先后為2家客戶在墨西哥打造了多條自動化產(chǎn)線項目，助力客戶實現(xiàn)智能化生產(chǎn)。

服務(wù)工程師在為用戶進(jìn)行操作培訓(xùn)

服務(wù)工程師與墨西哥用戶合影

03、主動服務(wù)

目前，巨能機(jī)器人已在華東、華南、華中、華北、西南等六個區(qū)域設(shè)立駐地服務(wù)機(jī)構(gòu)，售后服務(wù)工程師可第一時間為用戶提供就近在地服務(wù)。同時，巨能機(jī)器人搭建的遠(yuǎn)程主動服務(wù)平臺，通過物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)，可實時在線感知用戶產(chǎn)線運行狀況，為用戶提供實時在線技術(shù)支持。

巨能機(jī)器人主動服務(wù)平臺

關(guān)于巨能機(jī)器人

巨能機(jī)器人是一家以機(jī)器人及相關(guān)智能技術(shù)為核心的智能制造系統(tǒng)解決方案供應(yīng)商，致力于為客戶建設(shè)自動化、少人化、智能化工廠,自2008年成立至今，已先后為汽車零部件、工程機(jī)械、航空航天、軍工、軌道交通等高端制造行業(yè)海內(nèi)外350多家客戶，提供了1500多條智能化產(chǎn)線，被譽為“制造智能工廠的工廠”。

巨能機(jī)器人最新數(shù)字化生產(chǎn)車間鳥瞰圖